“오해하지 마세요.. 다를 뿐입니다”

글: 신성철 데일리인도네시아 대표

“어디 가세요?(Mau ke mana?)” 얼굴을 아는정도인 현지인이 로비에서 만나기만 하면 아내에게 먼저 말을 건넸다. 아내는 미소로 응대했지만‘무례하다’라는 생각이 들었다고 말했다. 인도네시아 사람들은 길가다 안면이 있는 사람을 만나면 “슬라맛 빠기(아침인사)”라고 인사하기도 하지만, “Mau ke mana?” “Kok, jarang kelihatan?(요새 통 얼굴 보기 힘드네요?)”라고묻는 게 인도네시아식 에티켓(바사바시, basabasi)이다. 이때는 “Jalan-jalan saja(산책하고있어)” 또는 “Tidak ke mana mana(아무 데도안 갔어요)”라고 형식적으로 대답해도 괜찮다. 바사바시는 에티켓, 일상적으로 큰 뜻 없이 하는인사말 또는 상투적인 표현 행위 등의 뜻을 갖고있다. 바사바시가 인도네시아 사람들에게는 어색함을 누그러뜨리고 친근감을 표현하기 위함이지만, 한국사람들에게는 상대방의 사생활에 관여하는 것같이 느껴질 수도 있다.

최근 일간지 꼼빠스는 한국외국어대학교 말레이인도네시아어과에서 교환교수로서 교편을 잡고있는 인도네시아대학교(UI) 인문대학 소속 마만 S 마하야나 교수가 한국에서 경험한 ‘문화충격’에 관한 기사문을 게재했다.

2009년 이 학교에서 강의를 막 시작한 마만 교수는 “학생들이 수업 중에 얘기도 없이 교실을 나가서 예의가 없다고 생각했다”며 “학생들이 수업 내용을 이해하지 못했는지? 수업방식이 맘에안 들었는지? 고민했다. 울고 싶은 심정이었다”고 토로했다. 하지만 마만 교수는 처음에는 한국생활에 적응하는 데 어려웠지만 오래지 않아 한국학생들이 학업에 대한 열정도 강하고 취업을 위해치열한 경쟁을 해야 하는 사회적 분위기를 알았다. 이후 마만 교수는 인도네시아 전통 문화인 ‘가족적인 방식(kekeluargaan)’을 적용해 보기로 하고, 제자들을 자신의 집으로 초대해 아내가준비한 인도네시아 음식을 나누면서 소통할 수 있었다고 회고했다.

마만 교수는 한국인들은 유교적인 관습에 따라 상하관계와 위계질서 등이 남아있어 스승과 제자간에 친밀감을 갖기가 어려운 것이 단점인 반면, △효도 △사회질서 △어려운 이웃 돌보기 △근면 △단결심 등은 배울 점으로 꼽았다.

한국인들이 인도네시아에서 황당해 하는 것 중 하나는 ‘아버지와 맞담배 피우는 아들’이다. 이곳에서는 담배에 대해서 관대함으로 담배를 피울 때동석한 사람의 지위의 높고 낮음이나 나이의 많고적음을 고려하지 않아도 된다. 반면 화가 났을 때조차 속삭이듯 조용히 말하는 자바인들에게 큰 소리로 말해야 속이 후련한 한국인들은 무례한 사람으로 보일 수도 있다. 한국에서는 상사가 아래 직원에게 서류를 던지며 화를 내기도 하고 공장장이작업자에게 검지를 뻗어 손가락질을 하며 소리질러도 넘어갈 수 있지만, 인도네시아에서는 그 자리에서 직원들에게 맞을 수도 있는 행동이다. 예전에 인도네시아에 진출한 한국계 회사에서 한국인 상사가 바닥에 놓인 물건을 발로 차면서 치우지 않았다고 인도네시아 직원에게 화를 낸 일로근로자들이 분노해 파업 직전까지 간 일도 있었다는 얘기도 들은 적이 있다.

인도네시아 한 대학교에 객원교수로 부임한지 얼마 안 된 지인이 자신의 연구실을 찾아온 온 학생이 먼저 악수를 청하는 것을 보고 ‘건방지네’라고 생각했다가 한국과 달리 인도네시아에서는 아랫사람이 먼저 손을 내밀어 악수를 청하는 것이예의라는 것을 알고 나중에서야 학생의 행동을 이해할 수 있었다는 실례는 많은 한인들이 경험한문화충격 가운데 하나다. 일상적이고 사소한 행동이 한국에서 인도네시아로 공간이동을 하면서 오해와 분쟁을 일으킬 수도 있는 것이다.

인도네시아에서는 물건이나 사람을 가리킬 때 반드시 오른손을 사용해야 하며 왼손이나 발로 가리키는 것은 상대를 심하게 모욕하는 행위가 된다. 왼손을 사용해야 하는 불가피한 상황에서는먼저 “미안합니다”라고 양해를 구해야 한다. 인도네시아인들은 검지로 방향을 가리킬 경우 불쾌하게 생각하지만, 한국인은 손바닥이 위로 향하게 주먹을 쥔 후 엄지만 펴서 서류를 가리키는 인도네시아인을 보면서 장난치는 것 같이 느껴지기도 한다.

한국에 ‘충청도 양반’이 있다면 인도네시아에는 ‘끄자웬(Kejawen)’이 있다. ‘끄자웬’은자바의 규범과 관습 그 자체 또는 이를 고수하는사람을 뜻하며 상대방을 배려하는 예의바른 사람이라는 긍정적인 의미와 동시에 음흉하다는 부정적인 의미도 들어 있다. 자바사람들은 상대방을 불쾌하지 않게 하기 위해 화를 내지 않고 시종일관 웃는 얼굴을 유지하고 작은 소리로 공손하게말하며 ‘아니오’라는 말도 직설적으로 하지 않는다. 따라서 자바인들과 대화할 때 ‘야’(ya, Iya)가 진짜 ‘예’인지 ‘아니오’인지를 구별하기 위해 상황이나 표정을 살펴야 하고, 인도네시아 안에서도 이것이 익숙하지 않은 다른 종족이나 외국인들은 자바인을 속내를 알 수 없는 사람으로 보기도 한다.

다음은 ‘인도네시아(캐시드레인 & 바버라 홀 공저, 박영원 옮김, 휘슬러)’에서 인용한 인도네 시아에서 ‘해도 되는 것’과 ‘해서는 안 되는것’이다.

◆ 해도 되는 것

* 인도네시아어로 ‘고맙습니다’는 뜨리마까시’이다. 사양하는 의미도 있다. 애매한 경우에미소로 대신하는 것이 좋다.

* 인도네시아 사람들은 어디서나 목욕을 즐긴다. 미리 목욕도구를 챙기고 욕조 사용법을 알아두도록 한다. 화장실에 휴지가 있다고 생각하지 말라. 자녀에게도 미리 말해두어야 한다.

* 인도네시아 사람들은 잘 웃는다. 당신도 같이웃어주라!

* 선물주기는 일반적인 관습이다. 식사나 행사에초대받았다면 안주인이나 가사도우미에게 음식이나 꽃을 선물한다. 인도네시아 사람들은 처음 만나는 사람에게 과하다 싶을 정도의 선물을 하기도 한다. 이는 상대를 존중하는 방법 중 하나이다.

* 아이들은 사랑하고 소중히 여겨야 할 존재다. 아이들을 칭찬하면 부모가 무척 좋아한다. 자신의자녀도 이곳 사람들에게 많은 사랑과 관심을 받을것이다. 인도네시아 사람들의 칭찬은 진심이므로흔쾌히 받아들여라.

* 상대에게 자신의 이름을 또렷이 발음해준다. 상대의 이름을 다시 물어봐도 큰 실례가 되지 않는다. 친목 모임이 있을 경우 주인에게 손님의 이름을 물어봐도 무방하다

* 존경 받는 손님의 자리로 안내하면 그자리에 앉아야 하다. 다른 사람에게 내주면 안 된다.

◆ 해서는 안 되는 것

* 사람은 집게손가락으로 가리키면 모욕감을 느낀다. 꼭 손으로 가리켜야 한다면 엄지손가락을이용한다.

* 이슬람교 신도는 돼지고기, 발리의 힌두교 신도는 소고기가 금기식품이다. 손님을 초대할 때는 상대의 종교를 살펴 실수하지 않도록 한다.

* 고함은 위험에 처했거나 개, 아이들에게만 통용된다. 중요한 이야기는 조용하고 부드럽게 나눈다. 인도네시아 사람들은 큰 소리에 모욕감을느끼며, 고요함을 진지함과 존경의 의미로 받아들인다.

* 머리, 특히 어린아이의 머리는 신성하게 여긴다. 일반적으로 상대의 머리나 머리카락을 만지는 것은 금기다.

*.사물을 발로 가리키면 안 되며, 발을 식탁이나책상 위에 올려서도 안 된다. 실내에서는 맨발도 가능하다.

* 탈의실이나 공동 목욕탕에서 알몸을 드러내면안 된다.

* 화를 드러내지 말라. 화를 내며 소리를 지르거나, 화난 몸짓을 보이거나, 분노를 드러내는 일은 인도네시아 사람들에게 매우 불쾌한 행위로, 이들에게 경멸 당할 수도 있다.

* 직접적인 비난은 삼가야 한다. 꼭 그래야 한다면 강도를 낮추어 부드럽게 지적한다. 개인을 직접 비난하면 안 된다. 또한 공개된 장소나 다른 사람 앞에서도 안 된다.

* 공공장소에서는 이성 간의 애정표현을 삼간다.

* 음식을 전해주거나 받을 때, 손님을 접대할 때 왼손을 쓰면 안 된다. 아랫사람은 몸을 웅크리거나 절하는 태도로 물건을 건네주기도 한다.