요즘 우리는 인터넷의 발달로 정보의 홍수속 에 살고 있다고 해도 지나친 표현이 아닙니다. Know-How의 시대는 가고, Know-Where의 시대가 오고 있다고 하는데, 요즘은 이 정보를 찾아내는 것 또한 그리 어렵지 않은 시대가 찾아왔습니다. Tag와 Share를 통해서 다양한 정보들이 넘쳐나는 이 시대에 우리가 갖추어야 할 것은 무엇인지, 이 정보들 속에서 우리가 이 정보들을 취사선택할 수 있는 방법은 무엇인지에 대해서 한번 알아보도록 하겠습니다. 이런 부분들은 정답이 결코 있는 부분은 아니지만, 제 글을 통해서 이 글을 읽으시는 분들만이라도 한번 이 부분에 대해서 고민을 해 보시면 좋을 것 같다는 생각으로 글을 적어 봅니다.

인터넷에는 정말 다양한 정보들이 있습니다.

그 정보들은 정말 도움이 되는 정보들도 많지만, 그럴 듯하게 꾸며져서, 그 글을 읽는 사람들을 현혹하는 글들도 상당히 많이 인터넷에 떠돌고 있습니다. 그러면 어떤 방법으로 무차별적으로 떠도는 글들의 진위 여부를 판단해 낼 수 있을까요?

  인터넷에 떠도는 다양한 잘 못된 정보들을 유형별로 나누어서 분석해 보겠습니다.

1. 정보를 가장한 유언비어

  각종 SNS에서는 생활정보에 대한 다양한 글들이 많이 올라오고 있습니다. 특히 중 장년층이 많이 사용하는 카카오톡, 카카오스토리, 밴드 같은 SNS에 많이 공유되어 올라오는 특징이 있습니다. 젊은 친구들이 많이 쓰는 인스타그램 같은 경우에는 이런 글은 보기 힘듭니다. 이런 글들 중에 예를 하나 들어 드리겠습니다.

  이런 형태의 글입니다. 이런 글이 올라오면 정말 빠른 속도로 밴드와 카카오톡 등을 통해서 글이 전파되는 것을 볼 수 있습니다. 이 글 한참 돌 때 한달 동안 전화번호만 바꿔서 돌아다니는 글 여러번 보았습니다. 저런 글을 보시면 첫 번째, 가장 기본적으로 내 상식에 맞는지 안 맞는지 먼저 확인해 보십시오.‘와 큰일 났다, 1,250,000원이면 큰 돈인데 전화 받는 것만으로도 돈이 나가다니. 이거 빨리 주변 사람들에게 알려야지’이렇게 생각하지 마시고, 전화를 받는 것만으로도 돈이 빠져 나가나? 특정 전화번호가 저런 식의 사기가 가능하다면 이 전화번호 말고도 더 많은 전화번호로 이런 사기가 가능하다는 이야기인데 그게 가능한가? 1,250,000원씩 1,000명이 사기를 당했으면 사기 당한 금액만 12억이 넘는데 왜 뉴스에는 안 나오는 걸까? 이것부터 의심해야 합니다. 전화 받는 것 만으로 12억 이상의 피해를 봤다면, 뉴스에 난리가 났을 것입니다.

  두 번째로는 검색을 한번 해 보십시오. 한번만 검색해 보면 저 글 때문에 전화번호가 도용 당해서, 사이버 수사대에 신고를 했다는 기사까지 확인하실 수 있습니다. 마지막으로는‘긴급사항, 많이 퍼다가 알려주세요’라고 쓰여져 있는 글들, 출처에 앞뒤 없이‘KBS’,‘조선일보’이렇게 쓰여져 있는 글들 대부분 유언비어라 보시면 됩니다. 이런 별 생각 없이 공유한 글들 때문에, 피해를 보시는 분들이 있습니다. 상식적으로 생각하고, 한번만 검색을 해봐도 잘못된 정보를 공유하는 일은 쉽게 피하실 수 있습니다.

2. 감정에 호소하는 글. 쌍방의 분쟁

쌍방의 분쟁에 대한 글은 인터넷에 넘쳐납니다. 

  ‘어느 식당을 갔는데 종업원이 불친절하고 음식 퀄리티도 낮고, 환불을 요구했는데 받아주지도 않았다.’이런 글이 올라오면 네티즌들이 댓글로 그 식당 욕하고 난리가납니다. 하지만 막상 나중에 알아보면, 식당이 문제가 아니라 그 손님의 문제인 경우로 판명 나는 경우도 많이 있습니다.

  과하게 감정에 호소하는 글, 쌍방의 문제에 대해서 편향적인 입장에서만 쓰여진 글은 판단 하시고 공유를 하지 않는 것이 좋을 것 같습니다. 두 입장을 충분히 다 들어볼 수 있는 상황일 때 공유하셔도 결코 늦지는 않을 것 같습니다. 한 사람만의 이야기로 다른 사람을 피해자로 만드는 우를 범해서는 안되기 때문입니다.

3. 정치적 또는 종교적인 글

  정치적인 글, 종교적인 글은 진위여부보다 더 중요한 것이 하나 있습니다. 그 글을 쓰는 커뮤니티의 특성입니다. 정치적으로 모인 커뮤니티와 종교적으로 모인 커뮤니티에서 정치적인 글, 종교적인 글을 올리는 것이 무슨 문제가 되겠습니까?

  하지만 대부분의 문제는 올리고자 하는 글과는 전혀 상관없는 커뮤니티에 정치적인 글과 종교적인 글을 올리는 분들을 흔히 볼 수 있다는 것입니다.‘세상의 만사가 정치이고, 종교이다. 정치랑 종교와 관련없는 글이 있을 수 있는가? ’라고 하신다면 참 애매한 부분이기는 합니다. 하지만 누가 보아도 현 정치상황에 대한 글이고, 종교적인 글이라면 그런 글들은 일반적인 커뮤니티에는 공유하지 않는 것이 매너입니다. 한인들이 모여서 정보를 나누는 채팅방이 아니라도 보수우파, 종북좌파 나눠가며 싸울 수 있는 곳은 충분히 많습니다. 정치적인 글을 올리면,‘아 그렇구나’하는 사람보다 욕하는 사람이 대부분입니다.

  오히려 자기가 주장하고 싶은 신념에 더 반하는 결과만을 가져올 뿐이라는 것, 한번만 더 생각해 보시면 좋을 것 같습니다.

  요즘 인터넷에 도는 글 중에서는 쉽게 그 진위를 파악할 수 없는 글들도 많이 있습니다. 정치적인 논리를 위해서, 미국대학의 연구 결과인 것처럼 가장해서 쓰여진 글들을 보기도 했습니다. 이 글들은 검색으로도 쉽게 진위여부를 판단하기가 쉽지 않는 경우가 있었습니다. 인터넷의 이러한 유언비어라 불릴 수 있는 정보들은 더욱더 정교화될 것이며, 많은 사람들에게 어떨 때는 감동으로 어떨 때는 논리로 읽는 사람들의 이성을 마비시킬 수 있을 것입니다. 이런 정보들이 더 정교화 될수록, 이런 글들을 소비하는 우리들도 더 이성적이고 더 날카롭게 정보의 진위여부를 파악해 낼 수 있는 능력을 갖추어야 할 것 같습니다. 인터넷에서 글 하나를 공유하는 것도 하나의 책임입니다.

  이 시대의 어른으로서 젊은 세대들에게 본보기가 되는 인터넷 매너와 정보에 대한 선별능력을 갖추는 것은 우리가 더욱 힘써야 할 부분으로 보입니다.